Herausforderungen im Franchise im Jahr 2025
Franchise bleibt 2025 eine attraktive Möglichkeit, Geschäftsideen erfolgreich umzusetzen. Auch in wirtschaftlichen Krisenzeiten kann es gelingen, ein erfolgreiches Franchise aufzubauen. Doch die Rahmenbedingungen verändern sich rasant. Franchisegeber sowie Franchisenehmer stehen vor vielfältigen Herausforderungen, die gemeistert werden müssen, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Auch im neuen Jahr werden erneut viele Herausforderungen auftauchen, aus denen aber insbesondere resiliente Franchises sogar gestärkt hervorgehen können.
Digitalisierung und Technologieintegration
Auch im neuen Jahr werden uns Themen wie Künstliche Intelligenz und Digitalisierung begleiten. Die fortschreitende Digitalisierung erfordert von Franchisegebern eine schnelle Anpassung. Automatisierung, Datenanalyse und der Einsatz künstlicher Intelligenz gehören mittlerweile bei vielen Unternehmen zum Alltag und sind essenziell, um Abläufe effizienter zu gestalten und den Erfolg zu sichern. Allein ChatGPT unterstützt in vielen Berufen im Arbeitsalltag. Dennoch sollten wir uns nicht allein auf die KI verlassen. Einige Unternehmen und Franchises haben bereits Richtlinien und Guidelines für den Einsatz von KI erstellt.
Gleichzeitig erwarten aber Kunden eine starke digitale Präsenz, weshalb Franchisegeber ihren Partnern bei der Optimierung von Onlinemarketing und Sichtbarkeit zur Seite stehen müssen. Eine gut aufgestellte Webseite, Suchmaschinenoptimierung, Social Media und gegebenenfalls ein Onlineshop sind also auch 2025 gefragt.
Ein wachsendes Risiko stellt die Cybersicherheit dar, denn mit der Digitalisierung steigt auch die Gefahr von Angriffen auf Unternehmensdaten. Dieser Bereich verlangt in Zukunft erhöhte Investitionen und Aufmerksamkeit. Auch hier sollten sich Franchisegeber ihrer Verantwortung bewusst sein. Franchisegeber sollten darauf achten, mit Blick auf Tools und Technologien auf dem neuesten Stand zu sein und diese ihren Franchisenehmern zugänglich zu machen.
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Nachhaltigkeit ist längst kein Trend mehr, sondern eine Voraussetzung. Kunden und Partner verlangen von Unternehmen umweltfreundliche und soziale Maßnahmen, die sowohl ökologischen Standards entsprechen als auch wirtschaftlich tragfähig sind. Das Thema Klimawandel wird uns auch in den kommenden Jahren begleiten und auch Franchisegeber müssen hierzu Antworten finden. So gehört es beispielsweise weiter zu den Aufgaben, Müll zu vermeiden und den CO2-Ausstoß zu verringern.
Themen wie Diversity, Inklusion und faire Arbeitsbedingungen spielen ebenfalls eine zentrale Rolle. Unternehmen, die diese Aspekte vernachlässigen, riskieren ihre Glaubwürdigkeit und damit auch ihren Erfolg. Daher gilt es auch hier, die Franchisekultur in dieser Richtung weiterzuentwickeln.
Steigende Kosten und wirtschaftliche Unsicherheiten
Die wirtschaftliche Lage bleibt angespannt. So erwartet beispielsweise das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) für das neue Jahr nur ein kleines Wachstum von 0,1 Prozent. Damit könnte die deutsche Wirtschaft im dritten Jahr in Folge eher stagnieren. Auch andere Wirtschaftsverbände und Institute blicken eher sorgenvoll auf die kommenden Monate. Hinzu kommen mit Blick auf die für Februar angesetzten Neuwahlen und die beginnende Amtszeit des neuen US-Präsidenten Donald Trump politische Unwägbarkeiten.
Steigende Rohstoff- und Logistikkosten sowie anhaltende Lieferkettenprobleme belasten die Margen vieler Franchiseunternehmen weiter. Hinzu kommt der Arbeitskräftemangel, der innovative Ansätze in der Rekrutierung und Bindung von Talenten erfordert. Flexible Arbeitsmodelle, attraktive Benefits und eine positive Unternehmenskultur können hier entscheidende Wettbewerbsvorteile schaffen. Auf der anderen Seite könnte sich auch aufgrund der wirtschaftlichen Lage die Situation auf dem Arbeitsmarkt verschärfen und die Arbeitslosigkeit steigen.
Veränderte Kundenansprüche
Darüber hinaus haben sich die Bedürfnisse der Kunden verändert. Sie erwarten nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Franchisegeber müssen Lösungen finden, die es Franchisenehmern ermöglichen, Individualisierung innerhalb des Systems umzusetzen. Gleichzeitig gewinnt die Erlebnisorientierung an Bedeutung: Kunden wollen nicht nur konsumieren, sondern einzigartige Momente erleben – ob im Restaurant, im Geschäft oder online.
Ein zentrales Thema bleibt die Balance zwischen Standardisierung und Flexibilität. Während Franchisegeber auf einheitliche Markenstandards pochen, wünschen sich viele Franchisenehmer mehr Freiheiten, um auf lokale Besonderheiten reagieren zu können. Hier sind klare Kommunikationsstrukturen und ein ständiger Wissensaustausch erforderlich. Zudem hat nicht erst die Pandemie gezeigt, wie wichtig Krisenresilienz ist. Franchisegeber müssen Strategien entwickeln, um unvorhersehbare Ereignisse besser bewältigen zu können.
Neue Regulatorische Anforderungen
Die Gesetzgebung stellt ebenfalls wachsende Anforderungen, und auch 2025 treten einige neue Gesetze sowie steuerliche Veränderungen in Kraft. So steigt beispielsweise der Mindestlohn von 12,41 Euro auf 12,82 Euro und die Verdienstgrenze bei Minijobs erhöht sich auf 556 Euro. Darüber hinaus müssen alle Unternehmen im B2B-Bereich ab Januar in der Lage sein, E-Rechnungen zu empfangen und Ende Juni 2025 soll das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz zu mehr Teilhabe und Inklusion beitragen.
Bei E-Rechnungen wird es eine Übergangsfrist bis 2027 geben. Diese gelten jedoch nur für den Versand von E-Rechnungen. Erst ab 2028 müssen alle Unternehmen in Deutschland E-Rechnungen ausstellen. Beim Empfang von E-Rechnungen gibt es jedoch keine Übergangsfrist.
Auch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz wird viele Unternehmen betreffen, denn es gilt voraussichtlich für Unternehmen mit mehr als zehn Mitarbeitern ODER mehr als zwei Millionen Euro Jahresumsatz. Betroffen sind neben neuen Webseiten und Onlineshops auch eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die ab dem 28. Juni 2025 auf den Markt kommen.
Resilienz und starke Partnerschaft
Das Jahr 2025 bringt also eine Vielzahl von Herausforderungen für Franchisegeber und Franchisenehmer mit sich. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in Resilienz, Innovationen und einer starken Partnerschaftzwischen den Franchisepartnern. Nur wer sich den Themen Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Kundenorientierung und Internationalisierung aktiv widmet, wird im umkämpften Markt bestehen können. Franchisegeber, die ihre Partner gezielt unterstützen und eine klare Vision vermitteln, schaffen die Basis für ein erfolgreiches und zukunftsfähiges Geschäft. Zugleich sollten beide Parteien zusammenarbeiten, um Erfolge für das gesamte Franchise zu erzielen.
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