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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Artemis Franchise GmbH AGB, Stand 01.10.2019

§ 1.Anwendungs- und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Tätigkeiten, die im Rahmen des Auftragsverhältnisses seitens ARTEMIS Franchise GmbH (nachstehend „ARTEMIS“) erbracht werden. Die AGBs gelten für alle bestehenden und künftigen Auftragsverhältnisse. Entgegenstehende AGBs des Kunden (nachstehend „Auftraggeber“) gelten nicht soweit sie nicht zuvor ausdrücklich von ARTEMIS anerkannt wurden.

§ 2.Beauftragung / Gegenstand der Leistung

Der Auftraggeber beauftragt ARTEMIS mit den gesondert und schriftlich vereinbarten Tätigkeiten gemäß des von ARTEMIS gestellten Angebotes. Das Angebot von ARTEMIS ist freibleibend, ein verbindliches Vertragsverhältnis kommt erst durch Auftragsbestätigung durch ARTEMIS zustande.

 

§ 3.Honorar / Auslagen / Abrechnung

3.1. Die Vereinbarung eines Pauschalhonorars erfolgt ausschließlich ausdrücklich und schriftlich; „Zusatzaufträge“ von pauschaliert angebotenen Leistungen sind gesondert zu vergüten.

3.2. Sind Tagessätze vereinbart, so gilt ein Tagessatz für acht Stunden eines Werktages. Wird kein Pauschalhonorar und kein Tagessatz vereinbart oder sind von ARTEMIS Leistungen zu erbringen, die nicht vom Pauschalhonorar umfasst sind, so erfolgt die Abrechnung über solche Leistungen üblicherweise nach gesondert zu vereinbarendem Stundensatz.

3.3. Nebenkosten werden nach tatsächlichem Aufwand und anfallende Reisekosten zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer in Rechnung gestellt.

3.4. Sämtliche Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig und zahlbar.

3.5 Ist eine Ratenzahlung vereinbart so gilt maßgeblich der pünktliche Geldeingang auf dem Konto des Auftragnehmers. Kommt der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug, wird die ausstehende Gesamtforderung sofort fällig.

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. in Höhe von derzeit 19%.

 

§ 4.Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1. Der Auftraggeber stellt ARTEMIS die zur Durchführung der Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung. Die Mit- und Zuarbeit des Auftraggebers ist von zentraler Bedeutung für die erfolgreiche Leistungserbringung durch ARTEMIS.

4.2. Aus Beispielen und Berichten die ARTEMIS im Rahmen der Leistungserbringung erläutert folgt nicht automatisch, dass der Auftraggeber mit seinem Franchise-Betrieb vergleichbare Umsätze erzielen wird.

4.3. Zur erfolgreichen Umsetzung der Leistungserbringung ist das Mitwirken des Auftraggebers maßgeblich erforderlich. Dazu gehören auch unternehmerisches Geschick, sein zeitliches und persönliches Engage­ment, seine verkäuferischen Fähigkeiten und seine zeitlichen und finanziellen Investitionen in sein Marketing. Daneben gibt es auch im Wirtschaftsleben das Phänomen des „Unternehmerglücks“, die nicht wirklich messbaren Ursachen für den Grad des Erfolges. ARTEMIS übernimmt keinerlei Garantien, dass der Auftraggeber die in den Beispielen/Schätzungen aufgeführten Gewinne & Umsätze oder Ergebnisse tatsächlich erzielen wird. Garantien in diese Richtung wären gegen das Prinzip des Unternehmertums, denn der Auftraggeber ist selbstständiger Unternehmer und trägt das unternehmerische Risiko. Alle Gewinne- und Verlustrechnungen, Gewinn- und Einkommensbeispiele sowie Schätzungen über wahrscheinliche Verdienstmöglichkeiten die ARTEMIS anlässlich der Leistungserbringung beispielhaft aufführt oder die als Aussagen von ARTEMIS im Internet zu finden sind, sowie die gesamten Inhalte auf der Webseite von ARTEMIS beruhen auf ARTEMIS‘ ganz persönlichen, individuellen Erfahrungen, welche der Auftraggeber nicht auf sich selbst übertragen kann. 

4.4. Der Auftraggeber benennt ARTEMIS auf Verlangen einen Ansprechpartner sowie einen Stellvertreter als feste Bezugspersonen für alle das Auftragsverhältnis betreffenden Angelegenheiten. Sie sind in die Lage zu versetzen, alle das Auftragsverhältnis betreffenden Entscheidungen entweder selbst zu treffen oder zeitnah herbeizuführen. Der Auftraggeber stellt darüber hinaus diejenigen Mitarbeiter zur Verfügung, deren spezielle Kenntnisse zur Verwirklichung des Auftragverhältnisses jeweils notwendig sind.

4.5. Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und kann ARTEMIS aus diesem Grunde seine Leistungen ganz oder teilweise nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abschließen, so verlängert sich der dafür vereinbarte Zeitraum angemessen.

4.6 Verzögert sich infolge der Pflichtverletzung gemäß Ziffer 4.5 der vereinbarte Zeitraum um mehr als 4 Wochen, kann ARTEMIS eine Vertragsstrafe in Höhe von 250 EUR für jede angefangene Verzugswoche verlangen.

4.7 ARTEMIS ist ferner bei einer Pflichtverletzung gemäß Ziffer 4.5 berechtigt, den Vertrag nach vorheriger Abmahnung zu kündigen und alle bis zur Kündigung angefallenen Aufwände zuzüglich des entgangenen Gewinns, maximal die vertraglich vereinbarte Vergütung, in Rechnung zu stellen.

 

§ 5.Schutz des geistigen Eigentums

Die Urheberrechte an den von ARTEMIS und ihren etwaigen verbundenen selbstständigen Partnern oder von ihr beauftragten Dritten geschaffenen Werken, z.B. Franchise-Handbüchern, Vortrags-, Workshop- und Seminarunterlagen, Checklisten, Software und weitere entwickelte Tools und Inhalte, etc. verbleiben bei ARTEMIS. Sie dürfen vom Auftraggeber während und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ausschließlich für vom Auftragsverhältnis umfasste Zwecke verwendet werden. Der Auftraggeber ist insofern nicht berechtigt, das Werk ohne ausdrückliche Zustimmung von ARTEMIS außerhalb seines Franchise-Systems zu verbreiten.

 

§ 6.Haftung

6.1. ARTEMIS haftet unbeschränkt

– bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

– für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit,

– nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie

– im Umfang einer von ARTEMIS übernommenen Garantie.

6.2. Die Haftung wird für den Fall einfacher Fahrlässigkeit der Summe nach auf einen Höchstbetrag von 250.000,00 EUR begrenzt. Die Haftungsbegrenzung erstreckt sich auf alle Schäden, die dem Auftraggeber aufgrund der Wahrnehmung seiner Interessen durch ARTEMIS, dessen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstehen. Unberührt hiervon bleibt eine Haftung gemäß vorstehend Ziffer 6.1..

6.3. Eine weitergehende Haftung von ARTEMIS besteht nicht. ARTEMIS weist ausdrücklich darauf hin, dass die Grundlage für die Beratung ausschließlich diejenigen Informationen ist, die ARTEMIS vom Auftraggeber erhält. Der Auftraggeber muss die Wirtschaftlichkeit des Systems selbst beurteilen. Die Schlussfolgerungen und Empfehlungen von ARTEMIS erfolgen nach bestem Wissen.

6.4. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Organe von ARTEMIS.

6.5. Der Auftraggeber hat den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden von ARTEMIS zurückzuführen ist. Sofern ein Auftrag unter Mitwirkung selbstständiger Partner durchgeführt und der Auftraggeber hiervon unterrichtet wurde, gelten sämtliche Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche von ARTEMIS gegenüber dem selbstständigen Partner als an den Auftraggeber abgetreten.

6.6 ARTEMIS haftet nicht für Schäden, die aufgrund der verspäteten Leistungserbringung durch ARTEMIS entstanden sind.

6.7. ARTEMIS haftet nicht für Verzugs- oder Folgeschäden, die in irgendeinem Zusammenhang mit der beratenden Tätigkeit von ARTEMIS stehen. Insbesondere haftet ARTEMIS nicht für entgangenen Gewinn des Auftraggebers.

6.8. ARTEMIS nimmt keinerlei Rechtsberatung oder Steuerberatung in irgendeiner Weise vor. Dem Auftraggeber ist bewusst, sich mit einem Anwalt über alle rechtlichen Fragen und einem Steuerberater über alle steuerlichen Fragen zu beraten.

 

§ 7.Kündigung

7.1. Jede Partei ist berechtigt, diesen Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende des jeweiligen Kalendermonats zu kündigen. Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Jede Kündigung bedarf der Schriftform und muss mit eingeschriebenem Brief zugestellt werden.

7.2. Für bereits vereinbarte Termine (für Workshops, Seminare, u.Ä.) gelten folgende Stornogebühren:

bis 4 Wochen vor dem Termin: 0%
bis 2 Wochen vor dem Termin: 30%
bis 1 Woche vor dem Termin: 50%
weniger als 1 Woche vor dem Termin: 70%
einen Tag vor dem Termin: 100%

7.3. Auf Verlangen des Auftraggebers ist von ARTEMIS ein schriftlicher Zwischenbericht über die bisher erbrachten Leistungen anzufertigen. ARTEMIS erhält eine ihrer erbrachten Leistungen entsprechende Teilvergütung.

 

§ 8.Datenschutz

ARTEMIS verarbeitet die Daten des Auftraggebers soweit für die Auftragsabwicklung erforderlich bzw. im Rahmen allenfalls erteilter Einwilligungserklärungen. Die Datenschutzerklärung, die sämtliche Informationen über die Verwendung von Auftraggeberdaten enthält, kann jederzeit unter www.artemis-franchise.com/datenschutz abgerufen werden. In dieser Datenschutzerklärung ist auch die Aufklärung über die betroffenen Rechte enthalten und nähere Informationen über die Datenflüsse. ARTEMIS behandelt sämtliche Informationen über Geschäftsgeheimnisse des Auftraggebers vertraulich. Der Auftraggeber stimmt zu, dass ARTEMIS sein Firmen-Logo nach Auftragsabschluss in ihre Referenzliste aufnehmen darf.

 

§ 9.Sonstiges

9.1. ARTEMIS ist berechtigt, bei Erbringung der Leistungen entsprechend qualifizierte Mitarbeiter oder assoziierte Spezialisten (nachstehend „Subunternehmer“) einzusetzen. Die Subunternehmer Ihrerseits sind berechtigt weitere Dritte mit der Erbringung der Leistung zu beauftragen, ohne dass es jeweils einer gesonderten Einwilligung des Auftraggebers bedarf.

9.2. ARTEMIS ist berechtigt, dem Auftraggeber Rechnungen auch in elektronischer Form zu übermitteln. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch ARTEMIS ausdrücklich einverstanden.

9.3. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform, das gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.

9.4 ARTEMIS ist nach vorheriger Genehmigung des Auftraggebers im jeweiligen Einzelfall berechtigt, den Auftraggeber mit Logo als Referenz sowie Informationen zum Projekt in abstrakter Form als Case Study auf der Webseite und in sonstigen Kommunikationskanälen darzustellen.

9.5. Jede Vertragspartei darf nur gegenüber unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen der anderen Vertragspartei aufrechnen.

9.6. Auf das Rechtsverhältnis zwischen ARTEMIS und dem Auftraggeber sowie auf diese Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Erfüllungsort ist der Sitz von ARTEMIS. Für alle sich im Zusammenhang mit dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz von ARTEMIS jeweils sachlich und örtlich zuständige Gericht vereinbart, soweit dem nicht zwingendes Recht entgegensteht.

9.7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Vertragsparteien sind im Falle einer unwirksamen Bestimmung verpflichtet, über eine wirksame und zumutbare Ersatzregelung zu verhandeln, die dem von den Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

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